Kaj je bolj pomembno za kariero: simpatija ali kompetentnost?
Psiholog Amy Cuddy, profesorica na Harvardski poslovni šoli, je več kot 15 let raziskovala s sodelavci, kako dobiti prvi vtis, ki ga dobimo od osebe. Izkazalo se je, da obstajata dva vzorca, ki jih ljudje instinktivno skenirajo nad drugimi:
- Ali lahko zaupam osebi? (Kaj je socialno vedenje? Simpatija)
- Ali lahko spoštujem to osebo? (Kakšna je njegova usposobljenost?)
Zdaj lahko pomislite, da bi bila predvsem pristojnost na delovnem mestu zelo cenjena. Ampak v tem primeru Amy Cuddy opozarja, da se ne bi hvalil s talentom in možgani. Tudi pri delu so kolegi in nadzorniki na prvem (nezavednem) načinu zaupanja najpomembnejši.
"Z evolucijskega vidika je za preživetje bistveno vedeti, ali oseba zasluži vaše zaupanje." Takrat so se ljudje morali odločiti, ali zaupajo drugim v jami. Vprašanje, ali so vas ubili v spanju, je bilo pomembnejše kot sposobnost dobrega požara.
Zato Amy Cuddy svetuje svojim študentom, da poudarijo svoje socialne veščine pri pripravništvu. Kdor ne prosi za pomoč, zavrne vabila na delo po delovnem času ali pa izgleda hladno in nedostopno, ni treba biti presenečen, če ne dobi zaposlitve ali promocije, ki jih išče.
"Če poskušate vplivati na nekoga, ki vam ne verjame, ne boste prišli daleč daleč in morda boste celo vzbudili njihove sumnje in se vam bo zdelo manipulativno," pojasnjuje profesor. "Samo topla, zaupanja vredna oseba, ki je močna in kompetentna, je občudovana, toda najprej je treba ustvariti temelje zaupanja, ker bo samo takrat moč postala nekaj pozitivnega in ne grožnja."
