Žalostna mati se pritožuje zaradi bolečih oglasov po mrtvorojenosti
Izguba otroka je najslabša stvar, ki se lahko zgodi ženski. Žal po takšni izgubi je že tako velika. Ampak agonija staršev sirot bo zagotovo še slabša, če po mrtvorojenju še vedno vidijo oglase za otrokove stvari.
Prav to se je zgodilo novinarki Gillian Brockell. Njen otrok je umrl pred rojstvom, otroka je morala tiho roditi. Novinar, ki dela za Washington Post, je delil žalostne novice na Twitterju. Napisala je:
Zlomljeni smo, da vam povemo, da je naš otrok, Sohan Singh Gulshan, rojen mrtev.
Nekaj žalostnih osebnih novic pic.twitter.com/ZkBOB7oqUq
? Gillian Brockell (@gbrockell) 30. november 2018Nekaj dni kasneje je žalostna mati ponovno govorila. z odprtim pismom do tehnoloških podjetij Facebook, Twitter, Instagram in Experian. V njej je pojasnila, koliko trpi zaradi dejstva, da so kljub mrtvorojenim oglasom za otrokove stvari še vedno prikazani na internetu.
Vaša velika zahteva: Tehnološka podjetja bi morala spremeniti algoritme, po katerih so posamezniki razvrščeni in oglaševani, tako da jih prepoznajo tudi, če je mati izgubila otroka.
Gillian Brockell piše: "Vem, da si vedel, da sem noseča. To je moja krivda, nisem se mogel upreti tem hashtagom v Instagramu: # 30weekspregnant, #babybump. Prav tako je googled "dojenje" in "primerno barvo za otroško posteljo" in kliknili na oglase za nosečnost oblačila.
Toda okoli mrtvorojenega otroka so se njihova iskanja spremenila. "A niste videli tudi, kako sem jaz "Vor das Vor?" in "otrok se ne premika" googled?"
Odprto pismo za @Facebook, @Twitter, @Instagram in @Experian v zvezi z algoritmi in rojstvom mojega sina: pic.twitter.com/o8SuLMuLNv
? Gillian Brockell (@gbrockell) 11. december 2018Tudi številne izjave pomilovanja njenih privržencev z besedami, kot so "srce", "problem" in "rojen mrtev", bi bile po mnenju novinarja, vendar dejansko vodile k izginotju oglaševanja otroških stvari. Svojo pismo zaključi z besedami:
Če ste dovolj pametni, da vidite, da sem noseča, da je prišlo do rojstva, potem ste verjetno dovolj pametni, da vidite, da je moj otrok umrl, in potem lahko prilagodite svoje oglase, ali morda, ampak morda samo Ne pokaži mi več.
Facebook se je že odzval na pismo žalostne matere
Za njeno odprto pismo je Gillian Brockell prejela veliko podpore uporabnikov Twitterja. Tudi vodja Facebooka je govoril.
Rob Goldman je odgovoril žalostni materi:Zelo mi je žal, da so izgubili otroka in so morali z našimi izdelki narediti boleče izkušnje. Obstajajo načini, da izklopite oglase za določene teme, za katere nekdo meni, da so boleče, na primer starševstvo. Še vedno je treba izboljšati, vendar želimo, da veste, da delamo na tem in smo hvaležni za vaše povratne informacije."
Zelo mi je žal za vašo izgubo in boleče izkušnje z našimi izdelki. Lahko je boleče - vključno s starševstvom. Še vedno so potrebne izboljšave, vendar vas prosimo, da se zavedate, da delamo in pozdravljamo vaše povratne informacije.
? Rob Goldman (@objektiv) 12. december 2018Gillian Brockell se ji je zahvalila za odgovor in pojasnila, da ji je nekdo pokazal, kako naj izklopi oglase. Toda takoj po mrtvorojenosti ni mogla iskati ustreznih informacij.
Zato je prosila, da se algoritmi odzovejo tudi na ključne besede, kot so "mrtvorojenost", in nato povzročijo prekinitev oglaševanja.
Video: Kako se naučiti obvladovati najhujšo žalost
